Um desenvolvedor que criou uma ferramenta que permite às pessoas deixarem de seguir amigos e grupos automaticamente no Facebook diz que isso foi banido permanentemente do site de rede social. Louis Barclay foi o criador de “Unfollow Everything”, uma extensão de navegador que permitia aos utilizadores do Facebook essencialmente excluir o seu Feed de notícias, deixando de seguir todas as suas ligações de uma vez.
O Facebook permite que os utilizadores deixem de seguir amigos, grupos e páginas individualmente, o que remove o seu conteúdo do Feed de notícias, o coração do Facebook controlado por algoritmos. A ferramenta da Barclay automatizou esse processo, apagando instantaneamente o Feed de notícias dos utilizadores.
Em resposta, o Facebook enviou a Barclay uma carta de cessar e desistir no início deste ano, dizendo que ele violou os termos de serviço do site ao criar um software que automatizou as interações do utilizador. Barclay diz que a empresa então “desativou permanentemente as minhas contas do Facebook e Instagram” e “exigiu que eu concorde em nunca mais criar as ferramentas que interajam com o Facebook a outros seus serviços”.
Barclay observa que, além de ajudar os utilizadores, a sua ferramenta “Deixar de seguir tudo” estava a ser usada por pesquisadores da Universidade Suíça de Neuchâtel para estudar os efeitos do Feed de notícias sobre a felicidade das pessoas.
A história de Barclay surgiu num momento nada auspicioso para o Facebook. A denunciante Frances Haugen compareceu ao Congresso esta semana para testemunhar sobre a demanda insaciável do Facebook por crescimento, que Haugen diz que muitas vezes custa o bem-estar dos Deixar de seguir. “Está a pagar os seus lucros com a nossa segurança”, disse ela num episódio do 60 Minutos.
Em comparação com a exposição de Haugen ao Facebook, a história de Barclay é relativamente comum. Afinal, os termos de serviço do Facebook são muito claros sobre que tipo de ferramentas os utilizadores podem construir, e o Unfollow Everything obviamente violou este acordo.
O episódio ilustra nitidamente a abordagem do Facebook para a sua base de utilizadores e como muitas vezes deseja dar às pessoas a sensação de controlo sem deixá-las escapar totalmente das suas garras. A empresa fica feliz em permitir que os utilizadores deixem de seguir as pessoas individualmente, mas automatizar o processo tornaria muito fácil cancelar o Feed de notícias, o que é essencial para manter os utilizadores a voltar e a encher os bolsos do Facebook com receitas de publicidade.
Fonte: Slate
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