Num mundo onde a tecnologia é uma constante mutante e a indústria de videojogos se expande a um ritmo vertiginoso, há uma plataforma que se destaca como um colosso: Steam. Recentemente, a Steam, propriedade da Valve Corporation, alcançou um feito notável, registando um pico histórico de 34.649.583 utilizadores online simultaneamente. Este número é um testemunho do poder e da popularidade que a Steam detém no universo dos videojogos.
A Steam não é apenas um mero ponto de encontro virtual para gamers; transformou-se num dos websites mais visitados a nível global. No entanto, é importante notar que nem todos os utilizadores estavam efetivamente a jogar. Deste número impressionante, “apenas” 11 milhões estavam em plena ação nos seus jogos preferidos. Ainda assim, estes números são um reflexo da posição dominante da Steam no mercado de jogos para PC.
A plataforma oferece um vasto catálogo de jogos, que vai desde títulos independentes a grandes produções, e não se limita a exclusivos de outras distribuidoras. A facilidade de uso, seja na pesquisa ou na compra de jogos, juntamente com uma aplicação dedicada ou um cliente online, torna a experiência do utilizador fluida e agradável. A gestão de direitos digitais (DRM), suporte para sistemas operativos alternativos, e programas de recompensas para fidelização são apenas algumas das características que fazem da Steam a escolha preferencial de muitos.
A plataforma não se coíbe de oferecer descontos tentadores e serviços comunitários como foros ou redes sociais, além de um serviço ao cliente eficiente. Embora existam alternativas à Steam, a verdade é que estas ainda estão longe de alcançar o sucesso e a influência da gigante Valve.
O crescimento contínuo do número de utilizadores da Steam pode ser atribuído à chegada de jogos de alto impacto. Recentemente, dois lançamentos causaram furor: Palworld, que atraiu 15 milhões de jogadores no seu primeiro mês, e Helldivers 2, que se tornou tão popular que os seus desenvolvedores tiveram de limitar o número de jogadores simultâneos para evitar a sobrecarga dos servidores.
Jogos clássicos como Counter-Strike 2 e DOTA 2 continuam a ser extremamente populares, com o primeiro a atingir mais de 1,4 milhões de jogadores simultâneos. Títulos gratuitos como PUBG: Battleground e Apex Legends também mantêm uma base de jogadores fiel e robusta. A expectativa é que a tendência de crescimento se mantenha com o lançamento de jogos antecipados como S.T.A.L.K.E.R. 2, Homeworld 3, Hades II, Manor Lords e Stormgate.
Outro fator que contribui para a disseminação da Steam é o Steam Deck, que revitalizou o mercado de consolas portáteis. Este dispositivo foi muito bem recebido e continua a vender-se a um ritmo impressionante, provando que a Valve sabe como inovar e manter-se relevante.
Na minha opinião, a Steam é um exemplo brilhante de como uma empresa pode crescer e manter-se na vanguarda de uma indústria tão competitiva. A sua estratégia de oferecer uma plataforma acessível, diversificada e com um serviço ao cliente de qualidade é uma fórmula de sucesso que outras empresas aspiram replicar. A Valve tem mostrado que, mesmo num mercado com alternativas, a inovação e a atenção às necessidades dos utilizadores são chaves para manter a liderança e continuar a expandir o seu império no mundo dos videojogos.
Fonte: Steam
