O Zoom oferece agora resumos de reuniões com inteligência artificial para os utilizadores. Os anfitriões podem enviar os resumos utilizando o Zoom Team Chat ou e-mail, sem que seja necessário gravar a reunião. No entanto, a precisão e detalhes dos resumos ainda não foram divulgados pela empresa. O recurso, que o Zoom anunciou pela primeira vez em março está agora em testes para utilizadores em “planos selecionados”, de acordo com uma nota no site do Zoom.
Os utilizadores podem escrever mensagens no Team Chat através de tecnologia de inteligência artificial que considera o contexto da conversa. Esses recursos somam-se às habilidades existentes do Zoom IQ, como destaques e capítulos da reunião.
O Zoom tem planos de expandir os seus recursos de inteligência artificial, incluindo a escrita de e-mails e o resumo de conversas por chat. Os dados recolhidos durante a interação dos utilizadores são usados para aprimorar o modelo de IA da empresa.
Os resumos de reunião com IA podem ser úteis para aqueles que desejam se lembrar dos assuntos discutidos, bem como para aqueles que foram incapazes de assistir à reunião. No entanto, sem o conhecimento total sobre a precisão e detalhes dos resumos, é recomendado ainda assistir a reunião para uma compreensão completa.
Além dos resumos, a Zoom também introduziu a capacidade do AI de compor conteúdos e respostas em mensagens de chat. Esses recursos são impressionantes, permitindo que os utilizadores escrevam respostas com base em sugestões de IA altamente precisas. Isso é particularmente útil em chats de equipas, onde os utilizadores podem ter muitas conversas em simultâneo.
Fica claro que o Zoom está comprometido em cada vez mais investir em inteligência artificial, a fim de melhorar ainda mais a experiência do utilizador. A introdução de recursos de escrita de e-mails e resumo de conversas por chat são boas notícias para aqueles que utilizam a plataforma regularmente. A empresa está a adicionar valor aos seus planos, tornando a sua oferta cada vez mais competitiva.
No entanto, a empresa precisa ter cuidado ao recolher e analisar dados dos utilizadores. A privacidade do utilizador deve ser protegida. O Zoom deve ser transparente sobre como os dados são recolhidos e usados, além de manter um nível elevado de segurança para os seus utilizadores.
Por enquanto, apenas os resumos de reuniões do Zoom IQ e os recursos de redação de conversas estão disponíveis como uma avaliação gratuita “por tempo limitado” para assinantes do Zoom One (Enterprise Plus, Enterprise, Business Plus, Business, Pro) e alguns pacotes legados do Zoom ( Enterprise Named Host, Enterprise Active Host, Zoom Meetings Enterprise, Zoom Meetings Business, Zoom Meetings Pro).
