Nos Estados Unidos da América, o reconhecimento facial está prestes a chegar aos aeroportos. A Delta Air Lines irá colocar tecnologia de reconhecimento facial no aeroporto de Atlanta.
A começar ainda este ano, os passageiros a viajar por esta companhia e a passar por aquele aeroporto terão a possibilidade de utilizar tecnologia de reconhecimento facial. Serão colocados em diversos locais do aeroporto, como os quiosques self-service, o local de entrega das bagagens e nas portas de segurança. A Delta chama-lhe o primeiro “terminal biométrico” dos Estados Unidos.
O aeroporto com mais movimento dos EUA
“Lançar o primeiro terminal biométrico no aeroporto com mais movimento do mundo significa que estamos a trazer o futuro da aviação para os clientes que viajam o globo,” referiu Gil West, a COO da Delta. “Os clientes tem uma expectativa que as experiências ao longo da jornada ocorram de forma espontânea, e é isso que estamos a tentar lançar com esta tecnologia (…)”.
A Delta acrescentou também que o reconhecimento facial permite poupar até 9 minutos por voo, de acordo com os testes iniciais. Este projecto envolve todas as principais agências envolvidas no mundo dos aeroportos americanos, em particular a Transportation Secutiry Administration, ou TSA. A TSA é responsável pela segurança dos aeroportos nos EUA.
Nem todos estão tão optimistas quanto a Delta
O discurso da Delta é de grande esperança e optimismo. Porém, há quem considere que esta tecnologia é demasiado intrusiva e que está destinada a ser utilizada de forma abusiva. Nem todos se sentem confortáveis com o facto de empresas privadas e agências públicas partilharem bases de dados com os rostos dos clientes de determinada companhia aérea.
Pelo menos por agora, a utilização desta tecnologia no aeroporto de Atlanta será opcional.
Como é que funciona o processo, na prática?
O sistema não podia ser mais simples: em vez de se identificar apresentando o bilhete e a identificação, basta colocar a sua face à frente de um dos visores. Em vez de comprar com cartão de crédito no quiosque, basta olhar para um dos visores. Parece retirado de um filme de ficção cientifica, mas será real num dos principais aeroportos do mundo muito brevemente.
Fonte: CNET
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