A aplicação que tem causado grande polémica em vários países europeus já está disponível em Lisboa, mas não nos mesmo moldes que nas outras cidades europeias.
O Uber permite aos seus utilizadores solicitar um táxi, indicando automaticamente via GPS o condutor disponível mais próximo que esteja registado na base de dados da aplicação. Posteriormente a Uber encaminha o pedido do cliente para o taxista e os dados deste são também encaminhados para o cliente.
A aplicação é também capaz de gerar uma estimativa do custo total da viagem e a tarifa a ser aplicada pode ser consultada. Assim que o cliente chegar ao seu destino, o valor da tarifa pode ser cobrado directamente do cartão de crédito do utilizador.
No entanto, há vários serviços na Uber e a disponível em Portugal não é o Uber que tem gerado polémica, mas sim o UberBlack, um serviço mais profissional, que permite alugar carros mais luxuosos e serviços mais profissionais, como os motoristas abrirem a porta antes de entrar e ainda terá uma garrafa de água à disposição. Todos os motoristas são licenciados e com alvará para o transporte comercial de passageiros, bem como haverá a possibilidade de empresas privadas de transporte de passageiros possam usar o serviço, segundo o Público.
Os preços são de 2 euros a partir do momento da entrada no carro, mais 30 cêntimos por minuto e 1,1 euros por quilómetro, enquanto o preço mínimo é de 8 euros. Dos preços finais, os motoristas receberão 80%, enquanto 20% são comissões para a Uber.
Por agora não há qualquer informação de quantos motoristas estão ao “serviço da Uber”, como também não foi divulgada qual a expansão que está prevista para Portugal.
