A TikTok, a popular plataforma de partilha de vídeos, foi recentemente alvo de dois processos judiciais em Portugal pela Ius Omnibus. A ONG intentou duas acções judiciais contra a TikTok, procurando obter até 1,12 mil milhões de euros em indemnizações. Os processos estão a ser instaurados em nome de todos os utilizadores com menos de 13 anos e mais, com o objectivo de os proteger de práticas comerciais enganosas e de políticas de privacidade opacas.
Nas suas queixas, Ius Omnibus afirma que os jovens utilizadores entre os seis e os treze anos de idade sofreram danos que totalizam até 450 milhões de euros a nível mundial devido à falta de protecção dos seus dados por parte da TikTok. Entretanto, os utilizadores com treze anos ou mais viram um montante ainda maior de danos, de 670 milhões de euros, devido à exploração de dados sem a devida autorização.
As acusações levantadas contra o TikTok incluem alegações de que “reúne informações pessoais de menores sem o devido consentimento ou conhecimento”, bem como “enganar as crianças a acreditarem que podem ganhar dinheiro com o seu conteúdo” Segundo o porta-voz de Ius Omnibus, David Fonseca, esta é uma violação flagrante tanto da legislação da UE como da legislação dos direitos humanos, uma vez que não há forma de os menores concederem consentimento válido relativamente aos seus dados pessoais quando utilizam a plataforma.
Ius Omnibus exige que estas violações sejam corrigidas imediatamente, juntamente com uma compensação para todos os utilizadores afetados que tenham sido prejudicados pelas práticas de TikTok. Isto inclui tanto a compensação financeira por quaisquer perdas incorridas devido a práticas comerciais enganosas ou exploração não autorizada de dados pessoais, como o estabelecimento de medidas, tais como sistemas de verificação da idade para proteger os utilizadores de incidentes semelhantes que ocorram no futuro.
Com este processo, Ius Omnibus espera pôr fim ao abuso das plataformas sociais que tiram partido populações mais vulneráveis, tais como crianças que não estão familiarizadas com as leis de privacidade online ou com a forma como os seus dados estão a ser utilizados. A ONG está também a pressionar para uma maior transparência relativamente à forma como as empresas utilizam os dados das pessoas, para que os indivíduos possam tomar decisões informadas sobre se querem ou não partilhá-los com terceiros.
Embora alguns possam argumentar que a TikTok deve ser autorizada a continuar as suas práticas atuais, Ius Omnibus acredita que este caso vai além da simples violação da lei que envolve a exploração de menores que não compreendem no que se estão a meter quando utilizam plataformas de comunicação social.
