O Telegram, uma das aplicações de mensagens mais populares do mundo, realizou recentemente uma alteração significativa nas suas políticas de moderação. Esta mudança surge após uma série de eventos e pressões por parte das autoridades, especialmente em França.
Recentemente, o Telegram atualizou a sua secção de Perguntas Frequentes (FAQs) para remover uma declaração que afirmava que a plataforma não moderava conversas privadas e em grupo. Anteriormente, a secção intitulada “Há conteúdo ilegal no Telegram. Como posso removê-lo?” indicava que o conteúdo nas conversas permanecia exclusivamente entre os participantes.
Contudo, agora a mesma secção menciona que “todas as aplicações do Telegram têm botões de “Reportar” que permitem aos utilizadores sinalizar conteúdo ilegal para os moderadores da aplicação.Os utilizadores podem agora tocar na mensagem no Android, ou pressionar e segurar no iOS, e escolher a opção Reportar. Em alternativa, podem tomar nota dos links para o conteúdo que desejam reportar e enviar um email para o endereço de remoção da aplicação (abuse@telegram.org).
Estas alterações ocorrem após o CEO do Telegram, Pavel Durov, ter sido detido em França no final de agosto. A detenção foi parte de uma investigação das autoridades francesas sobre a falta de moderação na aplicação e a sua falha em prevenir atividades criminosas. Durov foi posteriormente libertado, mas foi acusado de “cumplicidade na distribuição de pornografia infantil, drogas ilegais e software de hacking” na plataforma, bem como de “recusar cooperar com investigações sobre atividades ilegais no Telegram”.
Segundo Durov, as autoridades francesas alegaram que não receberam respostas do Telegram sobre a sua investigação, algo que ele contestou, afirmando que a aplicação tem um representante oficial na UE e um endereço de email publicamente disponível para qualquer pessoa. Também mencionou que ajudou anteriormente as autoridades francesas a estabelecer uma linha direta no Telegram para lidar com ameaças de terrorismo no país.
Durov destacou que o Telegram defende os direitos básicos das pessoas, especialmente em locais onde esses direitos são violados. Por exemplo, na Rússia, o Telegram foi banido quando o serviço se recusou a entregar chaves de encriptação que permitiriam às autoridades espiar os utilizadores.
No entanto, o CEO admite que o Telegram tem espaço para melhorias. O aumento abrupto no número de utilizadores para 950 milhões causou “dores de crescimento” que facilitaram o abuso da plataforma por criminosos. O Telegram pretende “melhorar significativamente” neste aspeto e já iniciou o processo internamente. Esta mudança nas suas regras é presumivelmente parte dos esforços do serviço para responder às acusações das autoridades de que não conseguiu impedir criminosos de usar a sua aplicação.
Para os utilizadores do Telegram, estas alterações significam que agora têm ferramentas adicionais para denunciar conteúdos ilegais na plataforma.
Fonte: Engadget
