O mercado chinês sempre foi um desafio para as empresas tecnológicas estrangeiras, e a Samsung não é exceção. Apesar de ser a líder global no fabrico de smartphones, a sua presença na China tem sido marginal, com uma quota de mercado inferior a 1%.
A empresa sul-coreana, que outrora ocupava uma posição de destaque na China, tem enfrentado uma intensa concorrência de fabricantes locais como Huawei e Xiaomi. Para reverter esta situação, a Samsung está a apostar numa nova estratégia centrada na inteligência artificial.
Segundo a CNCB a Samsung está a desenvolver uma versão específica do Galaxy AI para o mercado chinês. A empresa acredita que, ao criar funcionalidades de IA que respondam às necessidades e preferências dos consumidores chineses, poderá reconquistar a sua posição no mercado. TM Roh, chefe da divisão móvel da Samsung, afirmou à CNCB que a empresa está a fazer esforços significativos para avançar a tecnologia de IA móvel de forma a satisfazer os consumidores chineses.
A Samsung iniciou esta nova estratégia com o lançamento do Galaxy S24 na China. A empresa fez uma parceria com a Baidu, gigante tecnológica local, para integrar o chatbot Ernie da Baidu na série Galaxy S24. Esta colaboração visa potenciar as funcionalidades do Galaxy AI no país. No entanto, há quem acredite que as capacidades da Baidu possam, na verdade, estar a limitar o potencial do Galaxy AI na China.
Um dos maiores desafios que a Samsung enfrenta é a rigorosa regulamentação tecnológica na China. Para além da parceria com a Baidu, a empresa terá de colaborar com outros parceiros locais para expandir as capacidades do Galaxy AI. As regulamentações chinesas são estritas, e as empresas estrangeiras como a Samsung têm de cumprir rigorosamente estas regras. Esta é uma das razões pela qual a Samsung optou por colaborações locais, como a parceria com a Baidu.
A concorrência no mercado chinês é feroz. Empresas locais como Huawei e Xiaomi já desenvolveram as suas próprias soluções de IA, o que torna ainda mais difícil para a Samsung se destacar. A marca sul-coreana precisa de oferecer algo verdadeiramente diferenciador para atrair os consumidores chineses. A simples força da marca Samsung não é suficiente para convencer os compradores num mercado tão competitivo.
TM Roh reconhece que a competição na China é “mais acirrada do que em qualquer outro lugar”. A estratégia da Samsung agora passa por trazer dispositivos premium para o mercado chinês, ao mesmo tempo que expande os canais de distribuição e vendas a retalho. “Atualmente, embora de forma fragmentada, estamos a fazer progressos passo a passo, estamos a reunir os nossos esforços para criar produtos e funcionalidades que serão desejados pelos consumidores e que poderão satisfazer os consumidores lá fora”, disse Roh.
Fonte: CNCB
