Num mundo cada vez mais digital, a E-goi, plataforma portuguesa líder em automação de marketing omnichannel, deu um passo inovador ao lançar o Registered Message, uma solução tecnológica que promete transformar a forma como as empresas comunicam documentos críticos.
Esta ferramenta digital substitui as tradicionais cartas registadas enviadas por correio físico, proporcionando maior eficiência, segurança e uma redução de custos significativa.
O Que é o Registered Message?
O Registered Message é uma funcionalidade desenvolvida para atender às exigências de comunicação segura e rastreável no ambiente corporativo. Utilizando certificados eIDAS da Multicert, a solução garante a autenticidade, integridade e conformidade de cada mensagem enviada. O seu principal objetivo é a desmaterialização do correio físico, tornando o processo mais rápido, económico e ambientalmente sustentável.
Miguel Azevedo, Product Manager da E-goi, explica:
“O Registered surgiu da necessidade de oferecer às empresas uma forma de comunicar documentos críticos, mas com a conveniência e rapidez do meio digital.”
Como Funciona?
A solução digitaliza o processo de envio de mensagens registadas, permitindo às empresas comunicar informações importantes de forma totalmente digital. O Registered Message é aplicável a vários setores, incluindo:
- Serviços Financeiros: Envio seguro de extratos, notificações de alterações contratuais e outros documentos confidenciais.
- Seguros: Comunicação de apólices, atualizações de cobertura e notificações importantes.
- Telecomunicações: Envio de notificações de faturas, alterações de serviço e mensagens de cobrança.
- Utilities: Avisos de manutenção, alterações tarifárias e comunicação de interrupções de serviços.
Um exemplo real de aplicação bem-sucedida da ferramenta é a parceria com a Credibom, instituição financeira líder em Portugal, que conseguiu centralizar e otimizar a sua comunicação com os clientes utilizando o Registered Message.
Vantagens do Registered Message
A adoção do Registered Message traz uma série de benefícios para as empresas, que vão além da simples substituição do correio físico. Entre os destaques estão:
1. Redução de Custos
A solução permite uma economia de até 95% nos custos de comunicação. Empresas que antes dependiam de envios físicos podem agora eliminar gastos com papel, impressão, envelopes e transporte.
2. Sustentabilidade Ambiental
Com o Registered Message, elimina-se a necessidade de papel e transporte, contribuindo para a redução da pegada de carbono e alinhando as empresas às práticas de sustentabilidade.
3. Rapidez e Eficiência
As mensagens são enviadas digitalmente, permitindo que documentos críticos sejam entregues de forma quase imediata, em vez de dependerem de prazos de transporte físico.
4. Segurança e Conformidade
Utilizando certificados eIDAS, a ferramenta garante que as mensagens sejam seguras, rastreáveis e conformes às normas europeias de proteção de dados e segurança digital.
5. Centralização de Processos
As empresas podem gerir todas as suas comunicações críticas numa única plataforma, simplificando os processos internos e reduzindo erros.
Impacto no Mercado Corporativo
O Registered Message é uma solução que se destaca pelo seu impacto em setores onde a segurança e a rastreabilidade são fundamentais. Além disso, a sua flexibilidade e facilidade de integração tornam-na uma escolha viável para empresas de diferentes dimensões e áreas de atuação.
Miguel Azevedo reforça a visão da E-goi com esta ferramenta:
“Esperamos que a utilização do Registered Message reduza em até 95% os custos de comunicação dos nossos clientes. Além disso, o impacto ambiental positivo é significativo, eliminando a necessidade de papel e transporte físico.”
Registered Message na Prática
A solução já está a ser utilizada por empresas como a Credibom, que relatou melhorias significativas na segurança e eficiência das suas comunicações. Outros setores, como seguros e telecomunicações, também têm encontrado valor na adoção do Registered Message para notificações críticas e gestão de clientes.
Como Implementar o Registered Message?
O processo de implementação do Registered Message é simples e pode ser integrado nas operações existentes de qualquer empresa. Para saber mais sobre esta solução inovadora e como ela pode transformar a comunicação do seu negócio, visite o site oficial da E-goi: Registered Message.
Conclusão: O Futuro da Comunicação Corporativa
O Registered Message não é apenas uma solução digital; é um avanço significativo na forma como as empresas comunicam com os seus clientes e parceiros. A combinação de sustentabilidade, eficiência e segurança coloca esta ferramenta num patamar superior, destacando a E-goi como líder em inovação tecnológica no mercado corporativo.
Se a sua empresa ainda depende de correio físico para comunicações críticas, está na hora de conhecer o Registered Message e dar um passo em direção ao futuro.