Se és um utilizador de um Google Pixel e tens notado que o teu dispositivo reinicia frequentemente, a culpa pode não ser da última atualização do Android, como poderias pensar. Na verdade, a aplicação de streaming de música e podcasts, Spotify, tem sido identificada como a principal responsável por este problema.
Nos últimos tempos, vários utilizadores de Google Pixel têm reportado problemas significativos com os seus dispositivos. Entre os modelos afetados estão o Pixel 6, Pixel 7 e Pixel 8, incluindo todas as suas variantes. Os sintomas mais comuns incluem bloqueios ao tentar reproduzir músicas no Spotify, o que frequentemente obriga os utilizadores a reiniciar os seus telemóveis para que estes voltem a funcionar corretamente.
Num cenário ideal, a aplicação de Spotify apenas se congelaria e voltaria a funcionar após forçar o seu encerramento. No entanto, a realidade tem sido bem diferente para muitos utilizadores. Os problemas relatados indicam que o Spotify pode causar reinícios constantes dos dispositivos, tornando a experiência de utilização extremamente frustrante.
Soluções Temporárias
Alguns utilizadores conseguiram mitigar este problema ao limpar a cache e os dados da aplicação de Spotify. Embora esta não seja uma solução definitiva, tem-se mostrado eficaz para alguns casos. Se estás a enfrentar este problema, podes tentar seguir estes passos:
- Aceder às Definições do Telemóvel: Vai às definições do teu Google Pixel.
- Selecionar Aplicações: Procura a lista de aplicações instaladas e seleciona o Spotify.
- Limpar Cache e Dados: Nas opções da aplicação, escolhe limpar o cache e os dados.
Resposta do Spotify
A boa notícia é que o Spotify já está ciente deste problema e anunciou que a situação foi resolvida. Para garantir que o teu dispositivo não é afetado, é essencial que atualizes a aplicação para a versão mais recente disponível na Play Store. Esta atualização inclui um patch que corrige o problema dos reinícios.
Como Atualizar o Spotify
- Abrir a Play Store: Acede à Google Play Store no teu dispositivo.
- Procurar Spotify: Na barra de pesquisa, digita “Spotify”.
- Atualizar: Se houver uma atualização disponível, verás a opção para atualizar a aplicação. Clica em “Atualizar” e aguarda que o processo seja concluído.
