Nos últimos dias, um erro generalizado tem vindo a afetar muitos condutores que utilizam o Google Maps nos seus painéis de CarPlay. Este problema tem-se manifestado principalmente nos utilizadores que instalaram a última versão do Google Maps nos seus iPhones, impedindo-os de carregar o serviço de mapas no painel de CarPlay.
Este problema não é universal, não afetando todos os iPhones ou todos os utilizadores, mas o número de pessoas afetadas tem vindo a aumentar.
Embora os utilizadores de iPhone tenham o seu próprio serviço de mapas, o Apple Maps, muitos preferem usar o Google Maps pela sua experiência de navegação mais avançada e pelas suas funcionalidades interessantes. O serviço de mapas da Google é conhecido pela sua qualidade, pela sua navegação por satélite e pela sua facilidade de uso. No entanto, não está livre de problemas, como o que está a afetar atualmente muitos utilizadores de iPhone com CarPlay.
Após a recente atualização, o Google Maps deixou de carregar no painel de CarPlay, forçando os utilizadores a usar a aplicação em modo de ecrã completo ou a ficarem sem ela. Este não é o primeiro erro do género a afetar muitos utilizadores, que anteriormente conseguiram resolver o problema através de um restabelecimento das permissões da aplicação.
Em alguns casos, o problema pode estar relacionado com a falta de permissões para aceder sempre à localização. Nestes casos, o Google Maps não carrega no painel a menos que lhe sejam concedidas estas permissões. No entanto, os utilizadores mais recentemente afetados afirmam não ter alterado nada antes ou depois da atualização, sugerindo que o problema está relacionado com a própria atualização. Mesmo que a aplicação funcione nos seus telemóveis, não aparece no painel do carro, mesmo com o ecrã do telemóvel desbloqueado.
Os utilizadores afetados afirmam que nada parece resolver o problema após a atualização do Google Maps, que parece ser a versão 6.97.0, lançada na semana passada. Alguns utilizadores conseguem resolver temporariamente o problema navegando até um destino e depois cancelando, mas para muitos, nem mesmo fechar e reabrir a aplicação resolve o problema.
Embora a Google ainda não tenha confirmado a existência deste problema nem anunciado uma solução, é de esperar que seja resolvido em breve, permitindo que todos os utilizadores de iPhone voltem a desfrutar do serviço de mapas como sempre no seu painel de CarPlay.
Na minha opinião, este incidente serve como um lembrete de que, por mais avançada e confiável que uma tecnologia possa ser, ela não está imune a falhas e problemas. É importante que as empresas reconheçam e resolvam rapidamente estes problemas para manter a confiança dos seus utilizadores.
Fonte: Reddit
