Nos últimos anos, a partilha de contas em serviços de streaming tornou-se uma prática comum para reduzir custos, mas as plataformas têm endurecido as suas políticas para combater esta tendência.
A Max, anteriormente conhecida como HBO Max, é a mais recente a seguir esta estratégia, juntando-se a serviços como Netflix, Disney+ e Hulu, que já implementaram medidas semelhantes.
O que muda para os utilizadores da Max?
Nas próximas semanas, a Max começará a notificar os utilizadores que partilham as suas palavras-passe com pessoas fora do seu agregado familiar. Segundo JB Perrette, CEO da Warner Brothers Discovery e Presidente de Streaming Global e Jogos, esta transição será gradual, começando com mensagens educativas direcionadas aos utilizadores que apresentam um consumo elevado de dados – um indicador comum de partilha de contas.
Estas mensagens têm como objetivo lembrar os utilizadores de que partilhar palavras-passe com pessoas fora do agregado familiar constitui uma violação dos termos de utilização da Max. Este processo começará agora e deverá intensificar-se ao longo de 2025, com a introdução de opções para adicionar membros oficialmente a uma conta, mediante o pagamento de uma taxa adicional, seguindo a estratégia já adotada pela Netflix.
A estratégia inspirada no sucesso da Netflix
A decisão da Max não é isolada; foi inspirada pelo sucesso da Netflix na implementação de medidas contra a partilha de contas. A Netflix registou um aumento significativo no número de subscrições após introduzir restrições e oferecer a possibilidade de adicionar “membros extra” por um custo adicional. Este exemplo demonstrou que muitos utilizadores estão dispostos a pagar para manter o acesso ao conteúdo, mesmo que isso implique custos adicionais.
De acordo com JB Perrette, a Max pretende adotar uma abordagem semelhante, esperando que esta mudança não apenas aumente as receitas, mas também incentive mais utilizadores a subscreverem o serviço diretamente.
Como vai funcionar o novo sistema?
Até ao final do primeiro trimestre de 2025, os utilizadores terão a possibilidade de adicionar oficialmente membros às suas contas, com filtros mais rigorosos implementados progressivamente ao longo do ano. Este sistema garantirá que apenas os membros do mesmo agregado familiar tenham acesso à conta principal, enquanto aqueles que desejarem partilhar poderão fazê-lo de forma legal e regulamentada.
O impacto nos preços
Além das mudanças na partilha de contas, a Max também está a considerar um possível aumento nos preços das subscrições. Segundo Perrette, a natureza premium do serviço justifica um ajuste nos valores, especialmente considerando as recentes melhorias na plataforma e o crescimento no número de subscritores. Atualmente, a Max conta com mais de 110 milhões de utilizadores, após adicionar 7 milhões de novos clientes no terceiro trimestre de 2024.
Embora ainda não haja confirmações específicas sobre novos preços, é evidente que a plataforma está a explorar formas de maximizar as receitas, mantendo-se competitiva num mercado saturado.
Porquê implementar estas mudanças agora?
A estratégia de combater a partilha de contas surge num momento em que os serviços de streaming enfrentam novos desafios. Com o aumento da concorrência de plataformas como Disney+, Netflix e Hulu, a necessidade de proteger receitas e incentivar subscrições tornou-se mais crucial do que nunca.
Ao restringir o acesso partilhado, a Max está a alinhar-se com as práticas da indústria, enquanto tenta garantir a sustentabilidade do seu modelo de negócios. Além disso, esta abordagem reforça a exclusividade do serviço, promovendo uma maior valorização da subscrição por parte dos utilizadores.
O que significa para os utilizadores?
Para os utilizadores habituados a partilhar contas com amigos ou familiares fora do seu domicílio, estas mudanças representam um ajuste significativo. A introdução de taxas para adicionar membros pode ser vista como um custo adicional, mas também oferece uma forma regulamentada e acessível de continuar a partilhar o serviço.
Por outro lado, subscritores que utilizam a Max exclusivamente dentro do seu agregado familiar poderão beneficiar de uma experiência mais otimizada, sem o risco de partilha excessiva comprometer a qualidade do serviço.
O futuro da Max
Com esta nova abordagem, a Max está a preparar-se para fortalecer a sua posição no mercado de streaming. A implementação de restrições na partilha de contas, aliada a possíveis aumentos de preços, demonstra o compromisso da plataforma em oferecer um serviço de alta qualidade e garantir a sua viabilidade económica a longo prazo.
Os utilizadores podem esperar comunicações regulares da plataforma sobre estas mudanças, bem como a introdução de novas funcionalidades e melhorias que prometem tornar a experiência de streaming ainda mais atraente.
Partilha a sua conta na MAX? Prepare-se que em breve vai começar o ataque!
A Max junta-se a outras plataformas na luta contra a partilha de contas, implementando uma estratégia gradual e centrada em educar os utilizadores antes de introduzir restrições mais rigorosas. Embora estas mudanças possam inicialmente parecer um desafio para os utilizadores habituados a partilhar contas, representam um passo importante para garantir a sustentabilidade e qualidade do serviço.
Se utiliza a Max, prepare-se para possíveis ajustes nas suas práticas de utilização e explore as novas opções disponíveis para garantir que continua a desfrutar do conteúdo que adora.