Nintendo encara ação coletiva por causa dos controladores Joy-con

Os advogados norte-americanos entraram com uma ação coletiva contra a Nintendo depois de preocupações com a questão da Joy-Con. É um caso que tem sido borbulhando por algumas semanas agora, enquanto um número crescente de fãs tem exibido suas queixas online – todos alegando que seus controladores Joy-Con começaram a se comportar mal.

O processo foi finalmente apresentado na última sexta-feira através do Tribunal Distrital dos Estados Unidos em Washington pelos escritórios de advocacia da Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D). Ele alega que os contendores da Joy-Con são “defeituosos” porque, depois de algum tempo, eles podem começar a “derivar” – causando movimento de um analógico mesmo se o usuário não estiver controlando-o no momento.

Processo

O CSK & D entrou com a ação em nome de um dono de Switch, o homem da Califórnia Ryan Diaz, que comprou um Switch em julho de 2017. Após 11 meses, a Joy-Con de Diaz saiu à deriva e o enviou para conserto. Três meses depois, o problema retornou.

Diaz então comprou um par extra de Joy-Con – apenas para experimentar o mesmo problema com eles também. É um problema comum, o processo sugere. Incluído no documento do processo encontram-se citações de outros proprietários do Switch, retiradas dos fóruns de suporte da própria Nintendo, reddit e GameFAQs.

Agora, o CSK & D está buscando mais fãs do Nintendo Switch baseados nos EUA para participar do processo de ação coletiva. A empresa lançou um formulário on – line com algumas perguntas simples, como perguntar a idade de seu Switch e Joy-Con, quando o problema da deriva começou a ocorrer, e se a Nintendo foi informada.

Se você está experimentando deriva em um controlador Joy-Con, o método mais fácil de corrigir o problema é recalibrar seus sticks analógicos através do menu Configurações do Comutador.

Se isso não resolver o problema, você poderá enviar seu Joy-Con para a Nintendo ou tentar limpar as partes internas do controlador – o que pode causar mais danos do que benefícios. Esperamo que não precise mover uma ação contra a empresa por isso…

Fonte

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