Microsoft em 2020 continuará com estratégia móvel em ´primeiro lugar e a nuvem em ´primeiro lugar´?

É difícil acreditar que a Microsoft, que costumava ser uma empresa que ´também opera em computação em nuvem´ até há poucos anos atrás, tem hoje o maior negócio comercial de negócios em nuvem no mundo, superando US$ 38 bilhões (cerca de 34 Mil Milhões de Euros) em receita em seu último ano fiscal (2019) que terminou em 30 de junho.

Quando o CEO da Microsoft, Satya Nadella, assumiu o comando da gigante do software há pouco mais de 5 anos, rapidamente fez um “refresh”, girando o visão da empresa e os esforços para uma ´estratégia móvel em primeiro lugar e nuvem em primeiro lugar´. “Estamos a desenvolver o Azure como ´o computador do mundo´, abordando a soberania operacional e as necessidades regulatórias dos clientes no mundo real”, disse o CEO da Microsoft, Satya Nadella numa chamada com analistas financeiros no mês passado. “Temos 54 regiões de data center, mais do que qualquer outro provedor de nuvem, e fomos os primeiros no Médio Oriente e África.”

Quando Nadella assumiu o comando da Microsoft, em Fevereiro de 2014, a primeira coisa importante que fez, foi ´girar´ a estratégia da empresa da visão de “dispositivos e serviços”, apresentada pelo seu antecessor, Steve Ballmer, até uma abordagem móvel em primeiro lugar na nuvem que ajudou e transformou a empresa cliente-servidor num líder em nuvem, que também ajudou o facto de Nadella ser o chefe do negócio de nuvem da Microsoft, quando assumiu o cargo de CEO. “A Microsoft sempre actuou sobre a premissa de trazer esses três constituintes (utilizadores finais, desenvolvedores e profissionais de TI) juntamente com plataformas e aplicativos, e agora fazemos isso num mundo móvel em primeiro lugar, e em primeiro lugar na nuvem, e essa é a nossa busca, essa é a nossa agenda de inovação, e é isso que todos vão nos ouvir falar muito”, disse Nadella durante seu primeiro briefing de mídia, apenas cinco semanas depois de ser anunciado como o novo CEO da Microsoft.

Para esclarecer, a Microsoft está a incluir nas suas receitas comerciais, os negócios em nuvem do seu serviço público de computação em nuvem do Azure, consistindo de servidores, armazenamento, bancos de dados, as redes e software (SQL Server, Windows Server, Visual Studio, System Center, GitHub…) – também referido como o segmento de Nuvem Inteligente, o Office 365 (Office, Exchange, SharePoint, Skype for Business e Microsoft Teams), LinkedIn e Dynamics 365 (CLOUD CRM e ERP).

Entre os 5 principais fornecedores de nuvem comercial – Amazon, Microsoft, Alibaba, Google e IBM-Microsoft, juntamente com o Google, são os únicos com uma oferta de nuvem, estendendo-se a serviços de infraestrutura de nuvem (IaaS) até aplicativos ou software como serviço (SaaS). Em conclusão, a ´revolução´ da Microsoft com Nadella é uma das transformações digitais corporativas mais bem-sucedidas que vimos até agora.

Foi há dez anos, em Fevereiro de 2010, que a Microsoft disponibilizou pela primeira vez o serviço de nuvem ao público e geralmente disponível – originalmente conhecido como Windows Azure e mais tarde simplesmente azure. A Microsoft havia anunciado publicamente os seus planos para o Azure, nome-de-código “Red Dog,” dois anos antes na sua Conferência de Desenvolvedores Profissionais, isto numa época em que a Amazon já vendia a Amazon Web Services há dois anos. Três da equipe fundadora original do Azure ainda estão na Microsoft hoje e dois deles compartilharam recentemente as suas observações e lições aprendidas na última década. O Azure não foi o primeiro serviço de nuvem da Microsoft.

Em meados da década de 2000, a Microsoft começou a trabalhar numa versão da Exchange que a empresa planeava executar como um serviço (Exchange @Edu), como observado por Tony Redmond, proprietário e diretor da Redmond & Associates consultoria. Em 2008, a Microsoft lançou o seu BPOS, ancorado no Exchange, ou Suíte Online de Produtividade empresarial. O sucessor do BPOS, o Office 365, foi lançado em junho de 2011 como “uma coleção solta de três aplicativos levemente nublados (Exchange, SharePoint e Lync) conectados por uma mistura de ferramentas administrativas”, disse Redmond. (Para mais história do Office 365, além de uma versão atualizada regularmente do conteúdo atual do Office 365, confira o Office 365 para Profissionais de TI, do autor principal Redmond e colegas).

O vice-presidente executivo do Azure Jason Zander, da Microsoft, repetiu a ideia de que o ramp-up da Microsoft para se tornar um fornecedor líder em nuvem começou muito mais cedo do que há 10 anos. “Nós não nos tornámos apenas numa empresa de nuvem na última década. Tínhamos BPOS, Bing. Muito desse trabalho foi feito na década anterior,” Zander disse. “O núcleo do Azure tomou emprestado as coisas do Bing e Xbox. O que é o Azure hoje, obtém benefícios do Cosmos e do piloto automático (o sistema de big data original da Microsoft). Nós poderíamos gerir toda a tecnologia de sistemas impressionante de toda a empresa.”

Mas a última década é quando o trabalho do Azure e do Office 365 da Microsoft ganhou força com clientes externos. A Microsoft cresceu substancialmente sua
pegada de nuvem em todo o mundo, atualmente reivindicando 55 regiões em todo o mundo (o que inclui algumas novas regiões que ainda não estão operacionais). A Microsoft não se tornou magicamente uma empresa líder em nuvem durante a década de 2010. Mas na última década foi marcada pelo lançamento da Microsoft de novos serviços de nuvem / assinatura e uma maior visibilidade de sua estratégia centrada na nuvem em todo o seu portfólio. À medida que a década de 2010 chega ao fim, a Microsoft está abrigada, como fornecedora de nuvem empresarial nº 2 pelas estimativas da maioria dos analistas, e está ganhando mais de US$ 10 milhões em contratos de clientes para o Azure.

Desde o início, quando ele se tornou CEO em 2014, Satya Nadella fez “nuvem-primeiro, primeiro-móvel” seu grito de guerra. Mais tarde, este slogan tornou-se “intelligent cloud, intelligent edge”. Em ambos os casos, a mensagem era clara: a nova missão da Microsoft era em grande parte sobre a nuvem, não o Windows. Alguns anos depois de seu mandato como CEO, Nadella também mudou a forma como a Microsoft compensaria a sua equipa de vendas, recompensando-os com base no uso de serviços em nuvem, não nas vendas.

Em abril de 2015, os funcionários da Microsoft estabeleceram uma meta oficial de atingir uma taxa de execução de US$ 20 biliões (cerca de 17,940 Mil Milhões de Euros) para a sua “nuvem comercial”. A nuvem comercial não correspondia à estrutura organizacional ou de relatórios da Microsoft. Foi uma nova categoria de funcionários criados que incluiu Azure, Office 365 serviços de negócios, serviços Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security e outros produtos de nuvem da Microsoft. A última década não foi apenas um dos novos produtos e estratégias. A Microsoft também fez alguns movimentos de marketing e vendas relacionados à nuvem que, em retrospectiva, eram já experientes, em termos de como a empresa era percebida pelos clientes, Wall Street e analistas.

Apresentamos aqui, apenas alguns dos marcos da nuvem da Microsoft da década de 2010

  • Junho de 2012: A Microsoft começa a oferecer o Linux no Azure. A Microsoft originalmente lançou o Azure como “platform-as-a-service”. Mais tarde, as autoridades viram que o dinheiro — e, potencialmente, o respetivo baixo risco para os clientes —
    estava no espaço de infraestrutura como serviço. Em Junho de 2012 foi quando a Microsoft começou a oferecer O Servidor Linux e Windows no Azure. A partir do outono de 2018, mais da metade de todas as máquinas virtuais no Azure estavam a executar o Linux.
  • Dezembro de 2015: A Microsoft responde às preocupações com a privacidade na nuvem, oferecendo aos clientes na Alemanha uma camada extra de proteção em nuvem.
    A mudança foi uma das primeiras que a empresa fez em sua busca para ficar em cima de questões de privacidade e segurança na nuvem.
  • Novembro de 2016: A Microsoft lança uma versão beta pública do Teams, seu serviço de chat em grupo hospedado pelo Azure, que rapidamente se torna na sua
    mais nova estrela do Office 365 (pelo menos pelo ponto de vista de marketing).
    A partir deste ano, funcionários da Microsoft disseram que a empresa tem 20 milhões
    de usuários ativos do Teams — em comparação com 200 milhões de clientes comerciais do Office 365.
  • Julho de 2017: Microsoft lança o Azure Stack. A Microsoft e os seus ´server partners´ começaram a vender Azure Stack, “uma extensão do Azure,” pré-carregado em servidores que clientes e / ou parceiros poderiam executar nos seus próprios datacenters. Os rivais da nuvem da Microsoft, Amazon e Google, minimizaram a necessidade do cliente por computação híbrida até há pouco tempo.
  • Julho de 2017: A Microsoft revela o seu pacote de assinatura Microsoft 365, que reúne o Windows 10, o Office 365 e a Enterprise Mobility + Security. (A partir de agora, a Microsoft ainda está a vender o Office 365 sem as outras duas peças, mas parece que será um plano da Microsoft poder substituir a marca O365 por M365 em 2020.) A Microsoft também deve anunciar o seu pacote de assinatura de consumidor Microsoft 365 Life em 2020.
  • Setembro de 2018: Microsoft lança o ´Microsoft Managed Desktop´. Mmd é um serviço através do qual a Microsoft fornece, implanta e gere dispositivos Windows 10 das empresas como uma assinatura. A Microsoft gere este serviço com um novo serviço de sala de reuniões gerenciado, e que anunciou na Ignite este ano.
  • Outubro de 2019: A Microsoft inicia o Projeto xCloud beta público. O Projeto xCloud é o serviço de streaming de jogos baseado no Azure da Microsoft, que se destina a trazer jogos para dispositivos Microsoft e não Microsoft.
  • Outubro de 2019: A Microsoft ganha o contrato de 10 anos do serviço-nuvem da Joint Enterprise Defense Initiative (JEDI) de US$ 10 biliões (8,971 Mil Milhões de Euros) , superando a Amazon, favorita para ganhar o projeto vencedor. A Amazon está a contestar legalmente a concessão de JEDI, reivindicando que a política jogou a favor
    de uma vitória de Microsoft.
  • Outono de 2019: Dores de crescimento Azure? As reclamações aumentam entre alguns clientes da Microsoft, de restrições de capacidade na nuvem do Azure em
    2019. Na região leste-US2 dos EUA, bem como em várias outras regiões do Azure dos EUA, os clientes relataram que atingiram a ´VM´ e outros limites. Resposta da Microsoft, cortesia do chefe do Azure Zander: “Estamos sempre a adicionar mais capacidade”.

A Microsoft superou a sua própria meta de taxa de execução de nuvem comercial de US$ 20 bilhões (cerca de 17,940 Mil Milhões de Euros) até outubro de 2017. Os seus responsáveis continuaram a recusar-se a especificar o quanto os vários produtos da categoria contribuem para o total, mas a maioria das números do Office 365 deverão contribuir para a maior parte. As estimativas para a contribuição do Azure para a taxa de execução da nuvem comercial da Microsoft custam cerca de US$ 4 bilhões (cerca de 3,5 Mil Milhões de Euros) por trimestre, ou US$ 16 bilhões por ano(cerca de 14,3 Mil Milhões de Euros). No primeiro trimestre de 2020, as receitas de nuvem-comercial da Microsoft atingiram US$ 11,6 bilhões (cerca de 10,4 Mil Milhões de Euros); a sua taxa de execução de nuvem-comercial do ano fiscal de 2019, foi de US $ 38,1 bilhões (cerca de 34,1 Mil Milhões de Euros). Embora a aparente intenção da Microsoft continue a ser fazer com que os observadores da empresa se concentrem na nuvem, e não no Windows, vale a pena notar que o Windows ainda está a gerar uma parte substancial das receitas gerais da Microsoft, mas o seu crescimento está a desacelerar em comparação com o crescimento dos serviços de nuvem da Microsoft. Para colocar em perspectiva, tudo isto representa cerca de 4 vezes o tamanho do Google Cloud, que tem uma taxa de execução anual de US $ 8 bilhões (cerca de 7,1 Mil Milhões de Euros), ou quase 3 vezes o tamanho de Salesforce.com que gerou US$ 13,3 bilhões(cerca de 11,9 Mil Milhões de Euros) em receita em seu último ano fiscal e ainda lidera a Amazon Web Services, que arrecadou US$ 25,7 bilhões (cerca de 23 Mil Milhões de Euros) no seu ano fiscal de 2018.

Hoje, a computação em nuvem é claramente a base da estratégia de crescimento da Microsoft , à data, e a gigante de software é a empresa mais valiosa do mundo
ultrapassando US$ 1 trilião (cerca de 897 Mil Milhões de Euros) em capitalização de mercado – apostando no desenvolvimento e aquisição de tecnologias de código aberto e baseadas em nuvem, incluindo linux, Cloudyn, Cycle Computing, Bonsai, GitHub, BlueTalon e PromoteIQ, enquanto desenfatiza o domínio do Windows dentro da gigante da tecnologia com sede em Redmond, Washington.

A Microsoft continuou a adicionar mais produtos e serviços ao seu pacote de nuvem comercial, incluindo certos serviços comerciais do LinkedIn. A unidade do LinkedIn da Microsoft finalmente, e sem surpresa, anunciou em 2019 que planeia sair de seus próprios datacenters, para o Azure nos próximos anos. À medida que a próxima década começa, a Microsoft parece pronta para continuar a desempenhar a sua posição como um defensor da privacidade /segurança em nuvem, bem como um fornecedor de infraestrutura alternativo para clientes cautelosos em competir com a Amazon e os seus principais negócios. Não é preciso uma bola de cristal para dizer que provavelmente vamos ouvir muito mais sobre, “parcerias” (em que o cliente ganha), o papel crescente da IA nos serviços de nuvem da Microsoft e como a Microsoft está a tornar os seus serviços de nuvem mais confiáveis e com capacidade em multi-nuvem.

Fonte: Forbes

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