Microsoft corrige bug: Windows 11 reiniciava ao desligar
O primeiro Patch Tuesday de 2026 trouxe dores de cabeça a alguns utilizadores do Windows 11: ao escolher Desligar, o PC voltava a arrancar como se nada fosse. A Microsoft já disponibilizou a correção e aproveitou para tratar de outros contratempos, incluindo um erro de ligação remota nas versões mais recentes do sistema. Neste artigo, explicamos quem foi afetado, como resolver rapidamente e o estado do problema que atinge o Outlook clássico.
A falha apareceu após a instalação do pacote KB5073455 no Windows 11 23H2. Em máquinas com a funcionalidade de segurança Secure Boot ativa, o comando Desligar fazia o computador reiniciar. O mesmo comportamento podia ocorrer ao tentar hibernar (opção Suspender/Hibernar), bloqueando o ciclo normal de energia.
Importa sublinhar que:
- O bug está circunscrito ao Windows 11 23H2 com a atualização KB5073455 instalada.
- O requisito para o problema surgir é o Secure Boot estar ligado no firmware UEFI.
- As versões 24H2 e 25H2 não apresentaram este erro específico de energia, mas receberam outras correções relevantes.
Como corrigir o reinício em vez de desligar (23H2)
A solução oficial já está disponível através do Windows Update com o pacote KB5077797. Eis o caminho mais curto para resolver:
- Abrir Definições > Windows Update.
- Clicar em Verificar atualizações e instalar a atualização cumulativa KB5077797.
- Reiniciar quando solicitado.
Se a atualização não surgir automaticamente, é possível descarregar manualmente a KB5077797 no Catálogo do Microsoft Update. Atenção: este pacote destina-se apenas ao Windows 11 23H2.
Dica útil: confirme a versão do Windows em Definições > Sistema > Sobre. Se vir 23H2, a correção que procura é a KB5077797; se tiver 24H2 ou 25H2, veja a secção seguinte.
Ligação remota falha no 24H2 e 25H2? Há patch específico
Utilizadores nas versões 24H2 e 25H2 reportaram dificuldades com a ligação remota (Remote Desktop/Conexão Remota). A Microsoft publicou a atualização KB5077744 para resolver este comportamento. Tal como acima:
– Vá a Definições > Windows Update e instale a KB5077744.
– Em alternativa, descarregue manualmente a partir do Catálogo do Microsoft Update.
Depois da instalação, reinicie o PC e teste a ligação remota. Em ambientes empresariais, valide políticas de firewall e regras de NLA (Autenticação a Nível de Rede), pois podem mascarar ou amplificar sintomas.
Outra dor de cabeça de janeiro surgiu com a KB5074109 nas builds 24H2 e 25H2: a aplicação clássica do Outlook pode bloquear ou deixar de responder. No momento da publicação, ainda não há correção oficial.
Se o Outlook é crítico no seu dia a dia, há três caminhos práticos enquanto a Microsoft prepara um patch:
– Desinstalar a KB5074109: aceda a Definições > Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações e remova a KB5074109. Reinicie de seguida.
– Usar o Outlook na Web: aceda via navegador para manter o trabalho a fluir sem interrupções.
– Considerar o novo Outlook (aplicação moderna): alguns ambientes funcionam sem incidentes com esta versão, embora a compatibilidade com add-ins varie.
Boas práticas para evitar surpresas em Patch Tuesday
– Pausar atualizações por 7 dias quando surgem relatos: dá tempo para que correções urgentes sejam publicadas.
– Criar um ponto de restauro antes de grandes pacotes cumulativos.
– Em PCs de produção, considerar o canal “Release Preview” ou políticas de “piloto” (instalar primeiro em poucas máquinas).
– Verificar o estado do Secure Boot e firmware UEFI: manter ambos atualizados reduz imprevistos com a cadeia de arranque.
– Consultar o histórico de atualizações: é a forma mais rápida de perceber que pacote trouxe o problema.
O Secure Boot protege o processo de arranque ao permitir apenas software de confiança assinado pelo fabricante. Alterações profundas ao kernel, drivers de arranque ou componentes que interagem com estados de energia (como hibernação e shutdown híbrido) podem revelar incompatibilidades quando a verificação de integridade está ativa. Foi exatamente nesse ponto que a KB5073455 tropeçou e é por isso que a KB5077797 foca esse ciclo de energia sob o guarda-chuva do Secure Boot.





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