LG reembolsa clientes com Nexus 5X com problemas em vez de reparar ou substituir equipamentos

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A LG lançou no ano passado o telefone do ano, o Nexus 5X, um excelente smartphone que ao que parece não é de todo fácil de reparar. A LG, fabricante do equipamento, tem vindo a propor apenas o reembolso dos utilizadores cujos Nexus 5X avariam durante o período de garantia.

No ano passado a Google lançou dois modelos Nexus, o 6P e o 5X, modelos já com assinalável maturidade depois de um Nexus 5 que tanta simpatia havia já recolhido no mercado. Tal como qualquer equipamento eletrónico, muitas unidades defeituosas foram entregues a clientes.

Os problemas que a LG não está a reparar têm sido descritos por utilizadores como relacionados com a motherboard dos Nexus 5X. No Reddit têm surgido a público as mensagens de e-mail que a LG está a enviar aos clientes em que justifica a falta de peças para algumas reparações que são impossíveis de concretizar oferecendo apenas o reembolso. 

Fonte: Reddit

 

 

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