O itSMF – it Service Management Forum – Portugal vai realizar a sua 17.ª conferência anual subordinada ao tema “Balbúrdia Digital – melhores práticas para o novo normal” no próximo dia 5 de maio (quarta-feira).
Este ano, e por força das restrições impostas devido à pandemia de covid-19, o evento, gratuito, realiza-se online, estando sujeito a inscrição prévia que pode ser feita aqui.
A pandemia e os sucessivos confinamentos a que estivemos sujeitos, conduziram a uma inevitável aceleração da transformação digital e a sobreposição de software e tecnologia. Neste cenário, a gestão de serviços assume um novo papel, juntamente com a gestão da segurança da informação, privacidade e continuidade de negócio, que importa discutir nesta fase.
Ao longo do dia haverá várias apresentações de oradores nacionais e internacionais, bem como um debate no encerramento sobre como a transformação digital da economia foi apressada, nem sempre com os melhores resultados. É neste contexto que as boas práticas de gestão e governação assumem crescente relevância.
Importa salientar que esta será a primeira conferência anual do itSMF organizada por uma nova direção empenhada em refrescar e dinamizar a sua intervenção junto das organizações e dos profissionais do setor.
O programa completo está disponível em www.itsmf.pt.
Sobre a itSMF Portugal
A itSMF Portugal é a Associação Portuguesa de Gestores de Serviços de Tecnologias de Informação, que representa em Portugal a itSMF International.
Presente em Portugal desde outubro de 2003, a itSMF é a única organização verdadeiramente independente e internacionalmente reconhecida pelos profissionais de Gestão de Serviços TI em todo o mundo.
Esta organização sem fins lucrativos é uma importante interveniente no processo de desenvolvimento e promoção dos standards e qualificações de “melhores práticas” de Gestão de Serviços TI desde 1991.
À medida que as organizações e os negócios dependem cada vez mais da tecnologia para promover e colocar os seus produtos e serviços no mercado, aumentam também os benefícios de adotar melhores práticas na Gestão de Serviços de TI e de fazer parte de um fórum de especialistas nessas mesmas práticas.
A itSMF Portugal proporciona o acesso a uma rede internacional de peritos da indústria, fontes de informação e eventos que ajudam os profissionais de TI a lidar de uma forma eficaz com as questões da gestão de serviços de TI e os auxiliam a fornecer serviços de alta qualidade.