A Inteligência Artificial (IA) já não é novidade no mundo empresarial, mas o seu papel tornou-se mais estratégico do que nunca em 2025. Um estudo recente revela que 86% das empresas em todo o mundo já dispõem de um orçamento próprio dedicado à IA, confirmando esta tecnologia como uma prioridade central nas suas estratégias de inovação e crescimento.
O relatório internacional desenvolvido pela consultora Ayming, que contou com a participação de mais de 1.200 gestores e executivos de empresas distribuídas por 17 países, incluindo Portugal, revelou que a maioria das organizações investe entre 6% e 10% do seu orçamento global de inovação especificamente em projetos relacionados com Inteligência Artificial.
Marketing digital: O terreno fértil para a IA
Uma das áreas onde este impacto é especialmente evidente é o marketing digital. Daniel Alves, responsável pela inovação e pesquisa da plataforma E-goi, reconhece que a IA já ultrapassou a fase inicial de teste, tornando-se uma ferramenta essencial para as empresas se diferenciarem no mercado. “A inteligência artificial passou de ser um elemento inovador para um recurso obrigatório. No marketing, as marcas usam-na cada vez mais para personalizar campanhas, automatizar ações rotineiras e elevar os resultados das suas estratégias”, sublinha Daniel.
A aplicação prática da IA traduz-se em conteúdos gerados automaticamente, seleção precisa dos canais mais eficazes, horários otimizados de envio e, principalmente, na antecipação das necessidades dos consumidores através de análises preditivas avançadas. A utilização de IA permite, assim, uma comunicação mais assertiva e eficaz, com resultados diretamente mensuráveis no retorno sobre investimento e eficiência operacional.
Mudança do paradigma empresarial
A adesão crescente à Inteligência Artificial indica claramente uma mudança profunda no paradigma das empresas. Se anteriormente muitas organizações questionavam por onde começar, o desafio atual passa pela capacidade de escalar estas tecnologias para maximizar resultados concretos e sustentáveis.
Para além do marketing, setores como o atendimento ao cliente, indústria, operações e logística têm beneficiado enormemente das vantagens proporcionadas pela IA, desde a automatização de processos repetitivos até à melhoria das decisões estratégicas baseadas em dados.
O futuro já começou: adaptação estratégica à IA
O foco das empresas, segundo os especialistas, deverá estar agora na consolidação e expansão estratégica destas ferramentas. Mais do que uma questão tecnológica, a integração efetiva da IA no marketing digital implica uma profunda transformação cultural dentro das organizações, exigindo formação contínua das equipas e uma visão clara dos objetivos de negócio.
Neste cenário cada vez mais competitivo e orientado por dados, investir em Inteligência Artificial já não é apenas uma opção, mas sim uma exigência para qualquer empresa que queira manter-se relevante no mercado.
À medida que avançamos em 2025, a IA continuará certamente a moldar profundamente o futuro das organizações, consolidando-se como uma aposta estratégica essencial para a inovação, produtividade e crescimento empresarial.
