A Huawei é uma fabricante chinesa cada vez mais forte e que tem conquistado os consumidores com os seus produtos. Mas, além de ter bons produtos, também é necessário um bom apoio ao cliente no pós-venda e estes dois novos centros é mais um passo nessa direção.
Na semana passada foi em Lisboa, agora é no Porto. A Huawei inaugura dois Centros de apoio ao cliente (Custom Service Center), tendo como objetivo principal uma melhoria do serviço ao cliente e uma área onde os clientes da Huawei sabem que podem encontrar um apoio na resolução dos problemas.
Estes novos centros de apoio têm a capacidade de arranjar até mil equipamentos por mês, sendo que o tempo estimado de arranjo deverá rondar uma hora, se tiverem todas as peças disponíveis para a execução da reparação.
Segue-se as moradas dos dois centros de apoio ao cliente da Huawei:
- Loja do Porto: Rua do Doutor Alfredo Magalhães 81
- Loja de Lisboa: Av. António Augusto de Aguiar 66A
