A Black Friday ainda está a alguma distância, mas a E-goi quer que as marcas comecem já a preparar o terreno. A empresa vai revelar, a 9 de setembro, novas funcionalidades pensadas para ajudar negócios a vender mais, automatizar campanhas e usar melhor os dados dos clientes.
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O foco está em algo cada vez mais decisivo no comércio digital: chegar à pessoa certa, no momento certo e com a mensagem certa. E, pelo meio, há mais inteligência artificial, automação e novos canais de contacto.
E-goi mostra novidades num evento online gratuito
A nova edição do E-goi Product On Air está marcada para 9 de setembro de 2026, às 15h00 em Portugal. A sessão será online e gratuita, com demonstrações práticas das ferramentas que a plataforma quer colocar no centro das campanhas de Black Friday.
A apresentação será conduzida por Patrícia Fernandes, com participação dos especialistas Miguel Gonçalves e Miguel Azevedo.
O que vai mudar nas campanhas de Black Friday
A E-goi quer mostrar como as empresas podem tirar mais partido da informação que já têm. Em vez de campanhas genéricas, a ideia passa por criar ações mais relevantes, com maior probabilidade de conversão.
Na prática, isso significa combinar automação, segmentação e inteligência artificial para reduzir oportunidades perdidas e melhorar resultados.
Segmentação com base no comportamento de compra
Um dos destaques passa pela análise de dados de compra para identificar padrões entre clientes. A lógica RFM — recência, frequência e valor monetário — permite perceber quem compra mais, quem está inativo e quem tem maior potencial de voltar a comprar.
Para as marcas, isto pode traduzir-se em campanhas mais ajustadas. Por exemplo, um cliente habitual pode receber uma oferta exclusiva, enquanto alguém que não compra há meses pode ser reativado com uma promoção específica.
Recuperação automática de vendas perdidas
Outro ponto forte está na automação de oportunidades de venda que muitas vezes escapam. Carrinhos abandonados, alertas de reposição de stock e avisos de descida de preço entram aqui como mecanismos automáticos para recuperar interesse e incentivar a compra.
É o tipo de funcionalidade que pode fazer diferença numa altura em que cada visita ao site conta e a concorrência é especialmente agressiva.
WhatsApp e Web Push no centro da comunicação
A plataforma vai também reforçar a utilização de canais mais diretos, como o WhatsApp e as notificações Web Push. Em vez de depender apenas do e-mail, as marcas podem chegar aos utilizadores por vias mais imediatas e com maior visibilidade.
Para campanhas sazonais, como a Black Friday, esta abordagem pode ser relevante para destacar produtos, promoções-relâmpago ou alertas limitados no tempo.
Inteligência artificial ganha mais espaço
A inteligência artificial será outro dos temas centrais do evento. A E-goi vai mostrar como a tecnologia pode ajudar equipas de marketing a decidir melhor e mais depressa.
Entre as funcionalidades em destaque estão sistemas capazes de prever o melhor momento para enviar uma comunicação e sugestões automáticas sobre que produto poderá ser mais interessante para cada cliente.
Menos tentativa e erro, mais precisão
Na prática, estas ferramentas prometem reduzir o habitual modelo de tentativa e erro. Se a plataforma conseguir indicar a melhor hora para contactar cada utilizador, ou recomendar a oferta mais adequada, o resultado pode ser uma campanha mais eficiente e com menos desperdício.
Para pequenas e médias empresas, isto pode representar acesso a recursos avançados sem a complexidade normalmente associada a projetos de IA.
Integração e automação para simplificar equipas
A E-goi também vai abordar novas formas de ligar ferramentas e simplificar processos internos. Entre os temas previstos estão o OmniConnect Agent e o MCP, soluções pensadas para melhorar fluxos de trabalho e expandir a utilização de IA dentro do ecossistema da plataforma.
Num cenário em que muitas equipas operam com menos tempo e mais pressão, reduzir tarefas manuais pode ter impacto direto na execução das campanhas.
Porque é que isto importa para as empresas
A mensagem da E-goi é clara: a Black Friday não se ganha apenas no dia das promoções. O trabalho começa antes, com preparação, segmentação e automação.
Para as empresas, o objetivo não é apenas vender mais durante alguns dias. É também transformar esse pico de tráfego numa relação mais duradoura com novos clientes e consumidores já existentes.
Essa ideia de fidelização deverá ser um dos pontos mais relevantes da sessão, especialmente numa altura em que adquirir clientes está cada vez mais caro.
Data, hora e inscrição
- Evento: E-goi Product On Air
- Data: 9 de setembro de 2026
- Hora: 15h00 em Portugal | 11h00 no Brasil
- Formato: online e gratuito
- Inscrição: registo online
Com a Black Friday a aproximar-se, a sessão pode ser uma oportunidade útil para perceber como a automação, os dados e a inteligência artificial estão a redefinir as campanhas de marketing digital.
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