Dicas: Como evitar que a sua Playstation 4 deixe de arrancar em modo de segurança

Por vezes a sua Playstation 4 pode sofrer de comportamentos estranhos e um deles é o facto de não parar de entrar em modo de segurança cada vez que é iniciada ou reiniciada. De facto existe algumas razões para que a sua Playstation 4 comporte-se desse modo.

Entre elas uma poderá ser um cabo de ligação mal ligado ou quando a consola esteja a efectuar alguma actualização, mas existe muito mais razões que levem a tal problema. Iremos então neste guia dar-lhe uma orientação de como pode tentar de várias maneiras resolver a situação antes de recorrer à assistência técnica.

Verifique todas estas opções

Aqui demonstramos todas as opções que pode encontrar neste artigo além das que já indicámos atrás.

  1. verifique o procedimento de como iniciar o modo de segurança;
  2. utilize o menu de opções para sair do modo de segurança;
  3. desligue a consola da corrente;
  4. retire a poeira e limpe a consola;
  5. verifique os cabos HDMI;
  6. verifique o estado do cabo de corrente eléctrica;
  7. actualize o software da sua Playstation 4;
  8. refaça a sua base de dados;
  9. inicialize a sua consola;
  10. envie Playstation 4 para assistência técnica.

1.Como arrancar em modo de segurança

Nota: não tente iniciar a sua Playstation 4 em modo de segurança caso as suas portas USB não estejam a funcionar correctamente.

. desligue a sua consola;
. carregue e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar até que ouça dois “beeps”: um quando você pressiona a primeira vez e o segundo passado sete segundos;

. ligue o seu controlador DualShock 4 com o cabo USB;

. pressione o botão PS no centro do seu controlador;

E pronto, deverá resolver a situação em principio efectuando estes passos, ou seja arrancando em modo de segurança.

2. Utilizar opção dos menus para sair do modo de segurança

. conecte o controlador à porta USB da sua PlayStation;
. selecione a primeira opção do menu que diz “Restart PS4”;
. espere que a consola reinicie;
. caso a sua consola regresse ao modo de segurança após seguir estes passos, deverá ler o resto do nosso artigo;

3. Desligue a consola da corrente eléctrica

. desligue a sua PlayStation 4 através do botão de ligar/desligar;
. posteriormente retire o cabo que a liga à corrente eléctrica;

. deixe a sua consola nessa situação por cerca de 20 minutos;
. caso ainda continue a arrancar em modo de segurança verifique os seguintes passos.

4. Limpe o pó e efectue uma limpeza geral à sua Playstation 4

O pó pode acumular-se na sua consola, como por exemplo nas zonas de refrigeramento do equipamento. Caso visualize que a Playstation necessita de uma limpeza geral, e verifique que possuí muito pó, talvez a sua casa seja mais propensa a ganhar e acumular o mesmo. Pense em adquirir uma capa para tapar a sua consola. Utilize então para a limpeza um simples pano que não deixe restos de tecido e limpe primeiramente o topo, depois as partes laterais, parte frontal e por último a secção traseira.

5. Verifique os seus cabos HDMI

Caso a sua PS4 ainda continue a arrancar em modo de segurança e caso não consiga navegar no menu de opções, então poderá ter efectivamente um problema de hardware. Mas antes de mais tente verificar o estado e as ligações dos seus cabos HDMI.

6. Verifique o seu cabo de alimentação de corrente

Caso o seu cabo de alimentação esteja estragado ou aparente algo de anormal pode levar a que a consola continue arrancar em “safe mode”. Se necessário substitua o mesmo.

7. Actualizar o software da sua consola

A falta de actualizações à Playstation pode fazer com que a mesma tenha comportamentos anómalos. Por isso será sempre uma boa prática manter a consola sempre actualizada pois poderá entre as instalações de algumas das actualizações, estar algo que possa corrigir certos “bugs” que tenha vindo a experimentar.

8. Actualizar caso disponha da opção de ligação à internet

Estes são os passos se efectivamente possuir uma boa ligação à internet e que a sua PS4 reconheça como tal. Isto poderá ser feito utilizando uma ligação wi-fi ou através de um cabo de rede.

. ligue a sua PlayStation 4 à internet usando um dos dois métodos acima mencionados atrás;

. seleccione a opção “Update System Software” apartir do menu de segurança.

9. Caso não consiga ligar a sua PS4 à internet, efectue os seguintes passos:

. confirme que têm 375MB de espaço livre em um dispositivo USB de armazenamento externo. Na opção USB drive, crie uma pasta chamada “PS4”. Encontre a pasta abrindo os seus “Documents” logo depois do “Start Menu” e selecionar “Removable Disk”;

. dentro dessa passa crie outra pasta chamada de “Update”;

. efectue o download da actualização para este local apartir deste site;

. arraste o ficheiro descarregado da sua pasta de “Downloads” para esta pasta de “Update” na sua USB Drive;

. grave o ficheiro que encontra-se na pasta “Update” com o nome de “PS4Update.pup”;
. ligar a USB Drive a uma das portas da sua Playstation 4;

. selecione “Update System Software” na opção do menu que encontra-se no modo de segurança.

Isto irá fazer com que a sua PS4 tente instalar as actualizações por si só. Após tudo terminado, ligue a sua consola e verifique se ainda entra em modo de segurança.

10. Reiniciar a sua base de dados

Nenhum dos seus ficheiros será perdido se escolher esta opção.

. conecte a sua PS4 à internet através de Wi-Fi ou do cabo de rede;
. selecione “Rebuild Database”;

. deixe a sua consola efectuar o resto do processo automaticamente. Poderá demorar algum tempo até que tudo esteja terminado;
. após a base de dados ter sido reiniciada, reinicie a sua PS4 e verifique se a situação fica resolvida.

11. O seu último recurso: inicialize a PS4 (reinstalar o software geral do sistema)

Nota: tenha atenção que ao efectuar este procedimento todos os seus dados irão ser eliminados de forma permanente

. no seu computador, utilizando a USB drive crie uma pasta chamada de “PS4”;

. dentro dessa pasta crie outra pasta chamada de “Update”;

. efectue o download da actualização para a sua USB drive neste site;
. grave o ficheiro para o interior da pasta “Update” com o nome de “PS4Update.PUP”;

. conecte a USB drive a uma das suas portas USB da consola;
. escolha inicializar a sua PS4 “Reinstall System Software” no menu do modo de segurança;
. siga as instruções que vão aparecendo no seu ecrã.

12. Envie a sua consola para reparação

A última opção que têm depois de ter feito todas as opções anteriores, a última que lhe resta é contactar a assistência técnica da marca para tentar reparar a situação através de assistência online ou até mesmo receber instrucções de como pode enviar a sua consola para reparação para a marca.

Fonte: AndroidCentral

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