A gigante das redes sociais, Meta, anunciou recentemente que os canais do WhatsApp, serão agora expandidos para o Facebook e o Messenger. Esta é uma notícia entusiasmante para os criadores de conteúdo, pois permitirá uma comunicação mais eficaz com os seus seguidores. A implementação desta nova funcionalidade será gradual, estendendo-se a todos os países onde a Meta opera.
Os canais funcionam como plataformas onde um ou vários administradores podem enviar mensagens ou arquivos. Os destinatários destas mensagens são os subscritores, que receberão o conteúdo, mas não poderão responder, pois trata-se de uma forma de comunicação unidirecional. Desta forma, os criadores de conteúdo podem manter a sua audiência atualizada. A criação e a subscrição destes canais são totalmente gratuitas.
Os proprietários de páginas no Facebook poderão criar um canal diretamente a partir da sua página. Para isso, basta clicar no botão designado para tal na aplicação e, possivelmente, na versão web, embora isso ainda não tenha sido confirmado pela Meta. Os canais funcionam de maneira semelhante aos canais do Instagram.
Quando o criador envia a primeira mensagem através do canal, uma notificação é enviada a todas as pessoas que seguem a sua página no Facebook, convidando-as a juntarem-se ao canal. Se os seguidores aceitarem o convite, serão automaticamente adicionados ao canal. Esta funcionalidade é particularmente interessante, pois os seguidores não precisam de procurar manualmente o canal para se juntarem a ele.
Por fim, os subscritores têm a opção de abandonar o canal a qualquer momento. Receberão notificações constantes das mensagens e arquivos enviados pelo administrador do canal, mas podem optar por silenciar estas notificações, permanecendo no canal sem serem constantemente interrompidos.
A expansão dos canais do WhatsApp para o Facebook e o Messenger é uma evolução significativa na forma como os criadores de conteúdo se comunicam com os seus seguidores. Esta nova funcionalidade oferece uma plataforma unidirecional gratuita para a partilha de mensagens e arquivos, facilitando a atualização da audiência pelos criadores.
Além disso, a capacidade de os seguidores se juntarem automaticamente ao canal após o envio da primeira mensagem pelo criador é uma adição inteligente que facilita o processo de adesão. No entanto, a falta de interação bidirecional pode limitar a capacidade dos seguidores de se envolverem com o conteúdo.
Fonte: Reuters