O ecommerce em Portugal está a conquistar cada vez mais adeptos, que compram com mais frequência e gastam mais online. Roupa e acessórios continuam a liderar as preferências.
Este crescimento no número de compradores online em Portugal está já acima da média da União Europeia e aumentou bastante em 2021 (e prevê-se que seja de 56% este ano). Os dados são do mais recente do estudo “Economia Digital em Portugal”, apresentado durante o Portugal Digital Summit’22, organizado pela ACEPI.
Os resultados revelam também que 13% dos portugueses fizeram compras online mais de cinco vezes nos últimos três meses, com 65% a gastarem até 300 euros no mesmo período. O meio de pagamento preferido dos compradores em Portugal é a referência bancária e o local de entrega mais solicitado é o domicílio. Na escolha de uma loja online é, por isso, dada muita importância à entrega gratuita.
Sobre as compras online, o estudo revela ainda que em Portugal os compradores são mais jovens do que se considerarmos a média da UE. A facilidade de compra e a flexibilidade de horários são as principais razões para optar pelo ecommerce, segundo os inquiridos. Já as principais barreiras estão relacionadas com os hábitos, mas mais de 40% referiu também problemas de segurança e confiança.
Roupa, calçado e acessórios são os mais comprados online, mas também se registou um crescimento em “refeições entregues ao domicílio ou levantamento em loja”.
A grande maioria faz compras nacionais, com 67% a fazerem-no também no estrangeiro. O preço e a disponibilidade de produtos são as principais razões para comprar online fora de Portugal e agora o smartphone é o favorito para fazer essas compras: ultrapassou o computador como equipamento mais usado e o domicílio mantém-se em primeiro como local de entrega.
O Portugal Digital Summit está a decorrer até amanhã, dia 21 de outubro, e tem transmissão online.
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