A OpenAI começou a testar publicidade no ChatGPT, uma mudança relevante para um serviço que, desde 2022, habituou milhões de pessoas a obter respostas sem banners ou “pop-ups”. Para já, o ensaio está limitado a utilizadores autenticados nos Estados Unidos, sobretudo em quem usa o nível gratuito e ofertas de baixo custo como o Go.
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As modalidades profissionais e empresariais mantêm-se sem anúncios. Em paralelo, a empresa indica que a subscrição de planos pagos (como Plus/Pro) também remove publicidade.
A decisão tem uma razão óbvia: financiar a infraestrutura exigente que sustenta modelos de linguagem cada vez mais avançados sem obrigar toda a gente a pagar uma mensalidade. Em termos práticos, é o regresso do velho equilíbrio da web: acesso amplo suportado por patrocínios.
Como e onde os anúncios aparecem
Segundo a OpenAI, os anúncios não se misturam com o texto gerado pela IA. Surgem fora da área de resposta e são sinalizados de forma clara como conteúdo patrocinado. A seleção dos anúncios tem por base temas gerais da conversa e a interação do utilizador com a publicidade, e não a partilha integral de diálogos com anunciantes. Há ainda salvaguardas para evitar a exibição de patrocínios junto de tópicos sensíveis como saúde, saúde mental ou política.
Este pormenor é importante: o objetivo é não alterar aquilo que a IA responde, reduzindo a perceção de enviesamento comercial. Depois de meses de confusão — em que “sugestões” contextuais foram interpretadas como promoções disfarçadas —, a OpenAI está a formalizar um formato de publicidade mais transparente.
Controlo e privacidade: o que pode configurar
Quem aceitar ver anúncios terá opções para reduzir a personalização. Entre as possibilidades:
- Desativar a personalização de anúncios.
- Impedir que conversas passadas influenciem patrocínios futuros.
- Apagar o histórico e os dados de anúncios associados à conta.
Há também a hipótese de optar por não ver publicidade no nível gratuito, com um senão: nesse caso, o número de interações diárias gratuitas diminui. Alternativamente, a adesão a planos pagos remove anúncios, com a vantagem adicional de limites mais generosos e funcionalidades avançadas.
Para o utilizador comum, isto traduz-se em escolhas claras: mais mensagens gratuitas com publicidade, menos mensagens sem publicidade, ou uma subscrição que elimina o tema por completo.
O que isto significa para o ecossistema de IA
Monetizar assistentes conversacionais através de patrocínios é tentador, mas arriscado. A linha entre “assistência” e “influência” pode ser ténue. A OpenAI tenta mitigar o risco afastando a publicidade das respostas da IA e restringindo tópicos sensíveis. Ainda assim, a perceção de imparcialidade será testada: basta um anúncio mal posicionado para gerar ruído nas redes sociais.
Os concorrentes estão atentos. Há quem já tenha capitalizado o momento para se distinguir, prometendo experiências sem anúncios. No curto prazo, isso cria um argumento de venda. No longo prazo, dependerá de quem consegue equilibrar melhor três fatores: sustentabilidade financeira, utilidade e confiança.
Impacto para marcas e criativos
Para anunciantes, surgem novos “espaços” com intenção elevada: quem interage com um chatbot está, muitas vezes, a procurar uma solução concreta. Este contexto é valioso, mas exige regras apertadas de segurança de marca e métricas claras.
Como medir eficácia sem invadir privacidade? Como garantir que um anúncio não contamina a utilidade da conversa? As próximas iterações vão definir padrões — desde critérios de segmentação a relatórios de desempenho — que podem reconfigurar uma fatia do mercado de publicidade digital.
E na Europa?
O teste começou nos EUA. Uma expansão para a Europa implicará alinhamento com RGPD e regras locais de ePrivacy, sobretudo em matéria de consentimento, transparência e limitação de finalidades.
A existência de controlos granulares e a possibilidade de apagar dados de anúncios são bons sinais, mas o diabo está nos detalhes: linguagem clara, registos de consentimento e auditorias independentes podem ser determinantes.
Vale a pena preocupar-me?
Se usa o ChatGPT como bloco de notas inteligente, a alteração pode ser quase invisível. Se usa em contextos profissionais, a prioridade será garantir que a publicidade nunca interfere com decisões críticas. Na dúvida, reveja as definições de personalização, considere uma subscrição se a ferramenta for central no seu dia a dia e monitorize como a experiência evolui.
No final, a pergunta não é “anúncios sim ou não?”, mas “como é que a publicidade coexiste com uma experiência de IA útil e confiável?”. Essa resposta só surgirá com iteração, feedback e transparência.
FAQ
– Quem vai ver anúncios no ChatGPT?
Neste teste, utilizadores autenticados em níveis gratuitos e de baixo custo nos EUA. Planos profissionais e empresariais continuam sem anúncios; subscrições pagas removem-nos.
– Os anúncios influenciam o conteúdo das respostas?
A OpenAI afirma que não. Os patrocínios aparecem fora da área de resposta e são identificados como tal.
– Posso desativar a personalização de anúncios?
Sim. É possível limitar a personalização, impedir o uso de conversas passadas para esse fim e apagar o histórico de anúncios.
– Há forma de não ver publicidade sem pagar?
No nível gratuito, pode optar por não ver anúncios, aceitando menos mensagens diárias. Em alternativa, um plano pago remove a publicidade.
– A OpenAI partilha as minhas conversas com anunciantes?
Segundo a empresa, não. A seleção é baseada em tópicos amplos e interação com a publicidade, com exclusões para temas sensíveis.
– Quando chega a Portugal?
Não há datas anunciadas. Uma chegada à Europa exigirá conformidade com RGPD e outras normas regionais.
Fonte: Mashable
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