Na sequência de uma investigação pelas autoridades europeias de protecção de dados sobre a utilização de dados pessoais e falhas de segurança, a Autoridade Italiana de Protecção de Dados (GPDP) bloqueou o acesso à aplicação ChatGPT, levantando preocupações sobre as suas implicações para a privacidade.
ChatGPT é uma tecnologia desenvolvida pela OpenAI que permite aos utilizadores conversar com bots artificialmente inteligentes que são capazes de interagir com as pessoas. Embora esta tecnologia ofereça várias aplicações práticas, tornou-se cada vez mais controversa, particularmente sobre questões relacionadas com a forma como utiliza dados pessoais e como verifica as idades.
A acção da GDPR contra o ChatGPT veio em resposta a relatórios de vulnerabilidades de segurança e problemas de gestão de dados de utilizadores na aplicação. Em particular, a entidade reguladora manifestou preocupação pelo facto de o ChatGPT potencialmente recolher grandes quantidades de dados sobre as actividades dos utilizadores dentro da aplicação, incluindo idades e tempos de utilização. Isto suscitou receios entre os defensores da privacidade de que tais informações pudessem ser exploradas ou abusivamente utilizadas por criminosos.
A decisão tem desde então sido apoiada pela Comissão Nacional da Informática e das Liberdades (CNIL), bem como pela Comissão de Protecção de Dados (DPC) da Irlanda. A AEPD espanhola continua também a investigar o ChatGPT enquanto o Comissário Federal Alemão para a Protecção de Dados e Liberdade de Informação (BfDI) está a considerar medidas semelhantes. Entretanto, a Datainspektionen da Suécia afirmou não ter actualmente planos para bloquear o acesso à aplicação, mas continuará a acompanhar de perto os desenvolvimentos.
A Autoridade Portuguesa para a Protecção de Dados (CNPD) está também a examinar a situação a nível da UE antes de tomar uma decisão sobre se deve ou não tomar medidas contra o ChatGPT na sua jurisdição. Isto surge apos relatórios de hackers a tirarem partido de lacunas na segurança em torno da plataforma do OpenAI, o que poderia potencialmente levar a uma má utilização de dados se não fossem abordados.
Dada a controvérsia que actualmente envolve o ChatGPT, poderá haver mais restrições à sua utilização em toda a Europa até as autoridades se sentirem satisfeitas com os seus protocolos de segurança relativos à gestão de dados de utilizadores e características de segurança.
Por enquanto, no entanto, o GPDP italiano tomou uma posição dura contra o software chatbot da OpenAI como medida de precaução, enquanto outros países continuam a avaliar se devem ou não ser tomadas medidas contra ele, a fim de proteger os direitos dos consumidores em linha.
