Atualização do Windows 11 promete resolver problema para usuários executar seu antivírus

A versão mais recente do Windows 11 é a versão 22000.348 e está disponível para Windows Insiders nos canais Beta e Release Preview.

Ele traz uma atualização notável: “Corrigimos um problema conhecido que pode impedir que aplicativos, como os aplicativos Kaspersky, sejam abertos após você tentar reparar ou atualizar os aplicativos usando o Microsoft Installer (MSI)”, observa a Microsoft.

A Kaspersky destaca o KB5007215 como a atualização do problema para usuários que executam seu antivírus em máquinas com Windows 11. A Microsoft lançou o Windows 11 em 5 de outubro e o KB5007215 para Windows 11 em 9 de novembro .  A própria empresa de antivírus aconselhou os clientes a evitar a instalação de atualizações do Windows da Microsoft e observou que há problemas que afetam seu antivírus após a instalação de atualizações do Windows 7 até o Windows 11.

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“Após a instalação de uma atualização do Windows, o Kaspersky Endpoint Security para Windows continua funcionando corretamente e a segurança do sistema permanece intacta. No entanto, podem ocorrer erros nas tentativas de atualizar o aplicativo, instalar um patch privado ou alterar o escopo dos componentes do aplicativo,” disse. “Recomendamos abster-se temporariamente de instalar as atualizações do Windows listadas.”

Mais problemas

O conselho do Kaspersky deixa os clientes do Windows em uma posição incômoda: instale as melhorias da Microsoft e corre o risco de o Kaspersky não funcionar ou não instalar as atualizações da Microsoft, mas o Kaspersky está funcionando.

O conselho da Kaspersky contra a instalação de atualizações do Windows é amplo e inclui várias atualizações empresariais relacionadas à segurança .

O próprio conselho da Microsoft sugere que, para atenuar esse problema, “você precisará desinstalar o aplicativo afetado e, em seguida, instalar a versão mais recente do aplicativo”.

Windows 7 KB5007233, KB5007236
Windows 8.1 KB5007247, KB5007255
Windows 10 KB5007206, KB5007207, KB5007186, KB5007189, KB5007192
Windows 11 KB5007215
Windows Server 2008 KB5007246, KB5007263
Windows Server 2008 R2 KB5007233, KB5007236
Windows Server 2012 KB5007245, KB5007260
Windows Server 2012 R2 KB5007247, KB5007255
Windows Server 2016 KB5007192
Windows Server 2019 KB5007206
Windows Server 2022 KB5007205

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