Precisa de renovar o Cartão de Cidadão e não sabe onde? O Governo anunciou uma plataforma online e uma aplicação que permitirá tirar senhas para os serviços.
A aplicação chama-se Mapa do Cidadão e foi apresentada pela agência para a Modernização Administrativa (AMA), que pretende facilitar o acesso aos serviços, bem como a sua localização e deslocação, estando disponível em plataforma online ou numa aplicação para iOS, Android e Windows.
Segundo a própria agência, esta ferramenta não traz muita coisa de novo e apenas agrega toda a informação na mesma plataforma, mas há uma novidade que se destaca e que não se encontra, facilmente, na internet, que é a possibilidade de monitorizar as filas de espera. Assim, permitirá saber quantas pessoas estão à espera, em qual senha se encontra e quanto tempo esperou a última pessoa antes de ser atendida.
Mas esta aplicação pretende ir mais longe e em julho poderá tirar uma senha e controlar o atendimento à distância, o que permitirá poupar-nos a tempos de espera infindáveis.
