Amazon e UE chegam a acordo para tornar vendedores terceirizados mais competitivos no mercado da Amazon

Os reguladores da Amazon e da União Europeia chegaram a um acordo sobre dois casos antitruste de longa duração, anunciou a Comissão Europeia que espera ajudar a tornar os vendedores terceiros mais competitivos no mercado da Amazon.

O acordo significa que a Amazon evitará as multas que podiam chegar a bilhões de dólares, mas concordou em fazer uma série de compromissos juridicamente vinculativos que terão obrigatoriamente de cumprir num prazo de 7 anos.

Os compromissos surgem em três grandes partes que são consistentes com os que foram divulgados em julho deste ano. Primeiro, a Amazon concordou em não usar os dados não públicos de vendedores independentes da sua plataforma de mercado para tomar decisões como lançar produtos ou a que preço as vende. A Amazon enfrentou críticas de marcas independentes, que acusaram a empresa de criar versões suspeitas dos seus próprios produtos, como sapatos ou bolsas.

#Competition makes it for choice & innovation. We accepted @amazon commitments to:
👉refrain from using other sellers' data to optimise its own operations
👉make it easier for other sellers/carriers to appear in the Buy Box + participate in #AmazonPrime
👉https://t.co/43WHwRlnE4

— Margrethe Vestager (@vestager) December 20, 2022

Em segundo lugar, a Amazon está a ajustar o design da sua “caixa de compra”, a seção da página do produto com os botões para adicionar um item ao carrinho ou comprá-lo imediatamente. A UE diz que, no futuro, esta caixa não irá ter mais a preferência pelas próprias ofertas da Amazon e que a empresa também irá adicionar uma segunda caixa para destacar um acordo alternativo com um preço ou opção de entrega diferente. “Como a Amazon não pode preencher ambas as Buy Boxes com as suas próprias ofertas, isso dará mais visibilidade aos vendedores independentes”, disse a chefe de concorrência da UE, Margrethe Vestager.

Por fim, a Amazon concordou em reduzir as restrições sobre os vendedores terceirizados que vendem via Prime. Os vendedores poderão usar qualquer transportadora que desejarem, em vez de usar os serviços de logística da Amazon.

Num comunicado, Conor Sweeney, diretor de comunicações corporativas da Amazon na EMEA, disse que a empresa está “satisfeita por termos abordado as preocupações da Comissão Europeia e resolvido estes assuntos”. No entanto, ele acrescenta que a Amazon continua a discordar de “várias das conclusões preliminares feitas pela Comissão Europeia”.

O escrutínio da Amazon pela UE remonta a anos e divulgou a sua declaração inicial de objeções ao uso da empresa de dados de vendedores terceiros há dois anos. Embora a declaração de hoje marque o fim dessas duas investigações antitruste, os reguladores na Alemanha e no Reino Unido continuam a analisar de perto as práticas da Amazon, segundo observa a Bloomberg.

A Amazon terá até junho de 2023 para implementar as mudanças, que serão aplicadas em todo o Espaço Económico Europeu (EEE). O mercado italiano não é afetado, apesar de ser membro da EEA, devido a uma ação antitruste separada que os seus reguladores estão a adotar. Qualquer violação pode levar a Amazon a multas até 10% do seu faturamento anual ou 5% do seu faturamento diário.

Fonte: bloomberg