A Amazon está a contactar utilizadores no Brasil com modelos antigos de Kindle para anunciar uma mudança importante: vários equipamentos vão deixar de ter suporte. Para suavizar o impacto, a empresa está a oferecer um desconto de 20% na compra de um novo Kindle, além de um crédito de R$ 100 em livros digitais.
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A medida tem prazo limitado e surge numa altura em que a decisão da empresa já está a gerar críticas online. Para quem ainda usa um leitor lançado há mais de uma década, o aviso pode fazer toda a diferença.
O que muda para os Kindle antigos
Segundo a informação avançada, alguns modelos mais antigos vão perder acesso a funções essenciais. Na prática, os utilizadores deixam de conseguir comprar livros diretamente no equipamento e também perdem a possibilidade de restaurar o dispositivo e voltar a registá-lo.
Ou seja, o Kindle pode continuar a funcionar para leitura de conteúdos já existentes, mas fica mais limitado no uso diário e no acesso ao ecossistema da Amazon.
Desconto de 20% e crédito em livros
Para os clientes afetados, a Amazon está a enviar um email com o assunto relacionado com a incompatibilidade dos dispositivos. Essa mensagem inclui um cupão de 20% de desconto para comprar um novo Kindle elegível.
Além disso, quem avançar com a troca recebe ainda R$ 100 para gastar em livros na loja oficial Kindle. De acordo com a empresa, esse valor é adicionado automaticamente à conta depois da compra do novo equipamento.
Que modelos estão abrangidos
A campanha aplica-se a vários leitores e tablets Kindle mais antigos. Entre os equipamentos abrangidos estão:
- Kindle de 1.ª geração
- Kindle de 2.ª geração
- Kindle DX
- Kindle DX Graphite
- Kindle Keyboard
- Kindle 4
- Kindle Touch
- Kindle 5
- Kindle Paperwhite de 1.ª geração
- Kindle Fire de 1.ª geração
- Kindle Fire de 2.ª geração
- Kindle Fire HD 7
- Kindle Fire HD 8.9
Até quando a oferta está disponível
A ação decorre até 20 de junho. Isso significa que os utilizadores que receberam o aviso têm uma janela curta para aproveitar o desconto e o crédito oferecido pela Amazon.
Porque esta decisão está a gerar polémica
O fim do suporte aos Kindle antigos está a dividir opiniões. Uma parte dos utilizadores critica a medida e fala em obsolescência programada, sobretudo porque alguns destes aparelhos continuam a funcionar.
O ponto mais sensível é a perda de funcionalidades ligadas à conta Amazon, em especial a impossibilidade de restaurar o equipamento e voltar a usá-lo normalmente após esse processo. Para muitos consumidores, isso reduz bastante a vida útil prática do dispositivo.
O que diz a Amazon
A empresa justifica a decisão com a idade dos equipamentos. Segundo a Amazon, alguns destes modelos tiveram suporte durante até 18 anos, mas a evolução tecnológica tornou inviável manter a compatibilidade para sempre.
A marca sublinha ainda que os livros digitais continuarão acessíveis através das aplicações Kindle para smartphone e também no site oficial.
Porque isto importa para os utilizadores
Este tipo de mudança mostra como até dispositivos simples, como um leitor de e-books, dependem cada vez mais de serviços online para manter todas as suas funções. Quando esse suporte desaparece, o impacto não se limita a uma atualização em falta: afeta compras, registo e utilização futura do equipamento.
Para quem tem um Kindle antigo, o desconto da Amazon pode ser uma oportunidade interessante. Ainda assim, a situação volta a lançar o debate sobre a durabilidade real dos gadgets e o controlo que as plataformas mantêm sobre produtos já vendidos.
Fonte: tecnoblog
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